UNIQLO, yksi suosituimmista vaatemerkeistä ympäri maailmaa, on mullistanut ostokokemuksen ottamalla käyttöön elektronisen RFID-tunnisteteknologian.
Tämä innovaatio ei ole vain varmistanut saumattoman ja tehokkaan ostosten tekemisen, vaan myös luonut asiakkailleen ainutlaatuisen ostokokemuksen.
Manuaalista käyttöä vaativiin viivakoodiin verrattuna RFID-tunnisteet voivat lukea tietoja automaattisesti langattomasti, mikä säästää entisestään työvoima- ja varastokustannuksia. RFID-tunnisteet voivat myös kerätä tiettyjä tietoja, kuten tilavuuden, mallin ja värin, oikea-aikaisesti ja tarkasti.
UNIQLO RFID -tunnisteet on upotettu UHF RFID -tunnisteilla. Kokoeron perusteella UNIQLO käyttää erilaisia UHF RFID -tunnisteita. Tässä on vain kolme lomaketta.
Ohut-UHF-tunniste
Monisuuntainen RFID-tarra
Hyvä suuntaava RFID-tarra
Kiinnittääkseen asiakkaiden huomion RFID:hen UNIQLO teki myös pienen muistutuksen RFID-tunnisteeseen. Sanomattakin on selvää, että tämä herätti asiakkaiden uteliaisuutta ja aiheutti jopa suurta keskustelua UNIQLO-faneissa.
Vaatebrändi on ottanut RFID-teknologian käyttöön itsekassaan. Tämä tarkoittaa, että kun asiakkaat liikkuvat kaupassa, tuotteet tunnistetaan automaattisesti ja kirjataan RFID-tunnisteeseen, joka on kiinnitetty jokaiseen vaatteeseen. Kun asiakas on tehnyt ostokset, hän voi yksinkertaisesti kävellä itsekassan luo ja skannata RFID-tunnisteen suorittaakseen ostoksen. Tämä järjestelmä on poistanut tavanomaisen skannauksen tarpeen, ja se on myös lyhentänyt kassalle kuluvaa aikaa huomattavasti.
Lisäksi RFID-tekniikka on auttanut UNIQLOa virtaviivaistamaan varastonhallintaprosessiaan. Pikamuodin trendien alla, voiko muoti todella "nopeasti nostaa", logistisen varastotoiminnan tehokkuus on erittäin kriittinen. Varsinkin ketjuyritysten kohdalla logistiikkajärjestelmän tehokkuuden pudottua koko yrityksen toiminta on alttiina riskeille. Varastoruuhka on yleinen ongelma vähittäiskaupassa. Tavalliset kaupat ratkaisevat tämän ongelman alennusmyynnillä. Käyttämällä RFID-tietotekniikkaa (kysynnän ennustaminen) voit käyttää data-analyysiä tarjotaksesi tuotteita, joita kuluttajat todella tarvitsevat lähteestä lähtien tämän ongelman ratkaisemiseksi.
Yhteenvetona voidaan todeta, että UNIQLO:n RFID-teknologian käyttöönotto itsekassassaan ei ole vain mahdollistanut vaatebrändin yksinkertaistamista varastonhallintaan ja parannetun ostokokemuksen tarjoamisen kanssa, vaan se on myös antanut yritykselle kilpailuetua. Muotialan kehittyessä edelleen on odotettavissa, että useammat vaatekauppiaat seuraavat UNIQLO:n jalanjälkiä ja ottavat käyttöön RFID-teknologian keinona parantaa ostokokemusta ja virtaviivaistaa myymälätoimintoja.
Postitusaika: 11.5.2021
